LiKrom, laboratuvarınızda optimum üretkenlik için kalite, bilgi ve güvenilirlik sağlayan kapsamlı bir yazılım hizmetleri ve desteği portföyü sunar.

Hizmetlerimiz, sistem performansının en üst düzeyde tutulmasına, hizmet dışı kalma süresinin en aza indirilmesine, bilimsel uygulama zorluklarının ele alınmasına ve katı uyumluluk gereksinimlerinin desteklenmesine yardımcı olur. Hizmetleriniz ve destek sağlayıcınız olarak, laboratuvarınızın ve işinizin başarısına bağlıyız.

Kaliteli destek hizmetlerimiz, laboratuvarınız dünyanın neresinde olursa olsun başarınızı garanti eder.

Kurulum

Likrom Yazılım Destek ekibimiz kurulum öncesi müşterilerimizi gerekli altyapılar için bilgilendirir. Kurulum öncesi bütün kontroller ekibimizce sağlanır.

Profesyonel ekibimiz tekli ve ağ yapılı yazılımları (Kromatografik Bilgi Sistemi, CDS) uygun versiyona ve sürücülere göre kurup, konfigüre ettikten sonra kalifikasyonunu tamamlamaktadır.

Onarım

Likrom Yazılım Destek Ekibi, kuruluşunuzun başarısının devamlılığını sağlamaya kendini adamış, sertifikalı profesyoneller ve mühendislerden oluşan küresel bir ağdır.

Müşterilerimizin yazılımlarımızda zaman zaman yaşadıkları problemleri Yazılım Destek ekibimiz büyük bir hassasiyet ile ele alıp incelemektedir. İletişim ağlarımızdan ulaştırılan problemler gerek uzak bağlantı gerek de yerinde hizmet vererek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmaktadır.

Yazılım Güncelleme

Yazılım Destek Hizmetleri, bugünün zorluklarına karşı durmanız ve yarının fırsatlarını yakalayabilmeniz için gerekli olan rehberlik, danışmanlık ve eğitimi sağlamaktadır. Gelişen teknoloji ile yazılımlarımızda güncellenmektedir. Bu son teknolojiler ve gelişmelerden faydalanabilmeniz için yazılımlarınızın güncel tutulması önemlidir.

Yazılım Bakım Plan’ı (Software Maintenance Plan) kapsamındaki müşterilerimiz, hiçbir ek ücret ödemeden işte bu en son teknolojik gelişmeleri barındıran güncel yazılım ve lisansları edinme hakkına sahip olmaktadırlar.

Profesyonel Yazılım Destek Ekibimiz ile kısa süre içerisinde yazılımınızı güncelleyerek kullanımınıza sunuyoruz.

Daha fazla bilgi almak için lütfen bizlere ulaşın:

yazilim_destek@likrom.com

https://players.brightcove.net/1786731335/EJi9TRz5x_default/index.html?videoId=5346981979001%22